1月14日,消費(fèi)者羅女士將一面寫有“執(zhí)政為民 為民解憂”的錦旗送到周口店工商所,感謝周口店工商所幫助她解決消費(fèi)糾紛。
日前,羅女士與某裝飾公司簽訂裝修合同,約定2018年7月完工,開工后羅女士發(fā)現(xiàn)裝修材料與合同約定不一致,多次要求該公司修改無果,到工商部門尋求幫助。周口店工商所接到投訴后,及時(shí)聯(lián)系該裝飾公司,并與消費(fèi)者進(jìn)行溝通,經(jīng)過工商部門多次調(diào)解,最終該公司同意對(duì)裝修過程中出現(xiàn)的問題進(jìn)行處理,羅女士對(duì)此結(jié)果表示滿意。羅女士對(duì)調(diào)解過程中執(zhí)法干部付出的努力和辛苦表示衷心感謝。
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