為進(jìn)一步規(guī)范市場經(jīng)營秩序,打擊“欺詐、虛假宣傳、夸大宣傳”等保健品違法行為亂象,切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,保障和改善民生,按照市委、市政府的統(tǒng)一部署,市市場監(jiān)管委會同市委政法委、市衛(wèi)健委等10部門自1月2日起在全市開展為期3個月的集中打擊清理整頓保健品亂象專項(xiàng)整治行動。
這次專項(xiàng)整治行動的重點(diǎn)內(nèi)容是:重點(diǎn)檢查以老年人保健品及廣告宣傳中存在的虛假、夸大等突出問題和通過免費(fèi)體驗(yàn)、舉辦會議講座、旅游、義診等形式銷售保健品行為。重點(diǎn)查處以會議營銷、網(wǎng)絡(luò)銷售、電話營銷、有獎促銷、銷售返利等形式違法銷售保健品的欺詐和虛假宣傳行為,保健品廣告違法行為,以仿冒手段“搭便車”、“傍名牌”等不正當(dāng)競爭行為。
這次專項(xiàng)整治行動的重點(diǎn)領(lǐng)域是:以社區(qū)、城鄉(xiāng)結(jié)合部、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村居為重點(diǎn)區(qū)域;以具備開辦講座條件的經(jīng)營單位及酒店、會所、活動中心為重點(diǎn)場所;以電視、廣播、報紙媒體廣告為重點(diǎn)媒介。
這次專項(xiàng)整治行動的重點(diǎn)任務(wù)是:
一要嚴(yán)厲打擊非法違法行為。嚴(yán)厲打擊保健品標(biāo)簽標(biāo)識、宣傳材料宣稱具有疾病預(yù)防治療功能、含有虛假宣傳功效等違法行為。嚴(yán)厲查處非法銷售假冒偽劣保健品以及以仿冒手段“搭便車”、“傍名牌”銷售自己商品的市場混淆違法行為。嚴(yán)厲查處保健品違法廣告。嚴(yán)厲查處以“直銷、會銷”形式從事“拉人頭”的傳銷行為。涉嫌犯罪的,及時移送公安機(jī)關(guān),依法追究刑事責(zé)任。
二要清理保健品虛假宣傳亂象。治理利用網(wǎng)絡(luò)、會議營銷、電視購物、直銷、電話營銷等方式違法營銷宣傳、欺詐銷售保健品行為。治理未經(jīng)審查發(fā)布保健食品廣告,以及保健品發(fā)布虛假違法宣稱疾病預(yù)防、治療功效廣告行為。要求為“會銷”保健品提供場地的賓館、會場等,依法審查入場經(jīng)營者的許可證,落實(shí)實(shí)名登記,報告所在地市場監(jiān)管部門,對“會銷”存在虛假宣傳、欺詐消費(fèi)者等違規(guī)違法行為的,要及時制止并報告所在地市場監(jiān)管部門。
三要暢通投訴舉報,加強(qiáng)警示宣傳。一是暢通88908890受理電話、短信平臺、網(wǎng)站等投訴舉報渠道,及時回應(yīng)處理消費(fèi)者的投訴舉報,落實(shí)有獎舉報制度。二是大力宣傳打擊清理整頓保健品亂象專項(xiàng)行動,開展“進(jìn)社區(qū)、進(jìn)鄉(xiāng)村、進(jìn)網(wǎng)絡(luò)、進(jìn)校園、進(jìn)商超”“五進(jìn)”活動,在社區(qū)、酒店、養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)等重點(diǎn)區(qū)域(場所)顯著位置張貼宣傳標(biāo)語,營造良好社會氛圍。三是組織直銷企業(yè)(經(jīng)銷網(wǎng)點(diǎn))建立信用承諾機(jī)制。四是通過報紙、廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)、短信等各種媒介及時發(fā)布關(guān)于保健品的消費(fèi)警示、維權(quán)案例,提高消費(fèi)者的辨別能力和維權(quán)意識。
按照部署要求,整治行動必須堅(jiān)持“以人民為中心”的發(fā)展理念,以最高政治站位推動保健品亂象專項(xiàng)整治;必須堅(jiān)持屬地監(jiān)管、部門聯(lián)動、突出重點(diǎn)、多措并舉,高標(biāo)準(zhǔn)推動整治工作,強(qiáng)化社會共治和專項(xiàng)整治的長效機(jī)制,務(wù)求取得實(shí)效;必須嚴(yán)格督導(dǎo)檢查,嚴(yán)格責(zé)任落實(shí),以專項(xiàng)整治工作的實(shí)際成效回應(yīng)社會關(guān)切,回應(yīng)人民群眾的身體健康和生命安全期盼,滿足人民群眾對美好生活的向。
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