為規(guī)范合同條款,進一步營造公平公正的消費環(huán)境,青云店工商所在轄區(qū)開展以“三加強、三突出”為主要內(nèi)容的合同格式條款專項整治行動。
一是加強組織領(lǐng)導(dǎo),突出檢查重點。工商所成立專項行動小組,落實主體責(zé)任,結(jié)合轄區(qū)實際情況,以餐飲行業(yè)、百貨超市為重點檢查對象,重點整治經(jīng)營者利用合同格式條款免除自身責(zé)任、加重消費者責(zé)任、排除消費者權(quán)利等違法行為。
二是加強法規(guī)宣傳,突出合同指導(dǎo)。結(jié)合服務(wù)大廳和日常巡查以及聯(lián)系村委會利用廣播和宣傳欄等多手段、多途徑宣傳《合同法》和《消費者權(quán)益保護法》等相關(guān)法律法規(guī),努力提高經(jīng)營者和消費者的法律意識,提升轄區(qū)群眾對合同監(jiān)管的參與意識,確保轄區(qū)合同條款的規(guī)范步入良性運行的軌道。
三是加強線索排查,突出消費維權(quán)。對轄區(qū)餐飲行業(yè)、百貨超市等“霸王條款”高發(fā)區(qū)的進行全面排查,對不規(guī)范的商家進行登記入冊,定期進行檢查規(guī)范,對存在的“霸王條款”一經(jīng)發(fā)現(xiàn)嚴(yán)肅查處,切實維護消費者的合法權(quán)益。
截至目前,青云店所共出動車輛6臺次,人員12人次,檢查各類商家22戶,糾正不規(guī)范銷售行為3起,確保了轄區(qū)經(jīng)營秩序的安全穩(wěn)定。
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