2019年是“最多跑一次”改革的攻堅之年，為充分貫徹落實西湖區(qū)委區(qū)政府《關(guān)于推進(jìn)西湖區(qū)2019年度“最多跑一次”改革“六問六提升”常態(tài)化制度化的實施意見》，西湖區(qū)市場監(jiān)督管理局召開專題會議，著眼滿意率、實現(xiàn)率的提升，總結(jié)2018年行政審批工作成果，借鑒兄弟單位的成功經(jīng)驗，研究制定新年工作計劃，在精簡材料、簡化流程、優(yōu)化服務(wù)、提升效能上再發(fā)力，力爭實現(xiàn)商事登記領(lǐng)域“最多跑一次”改革的新突破。

　　一是聚焦減材料、減時間、減環(huán)節(jié)，深化“五加二”審批服務(wù)。在新的工作年度，要進(jìn)一步解放思想、加快改革的步伐，堅持材料“應(yīng)減盡減”，堅持提高進(jìn)件審核效率，堅持減少流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)，在總結(jié)前期工作的基礎(chǔ)上，找問題、補(bǔ)短板、追差距，進(jìn)一步做好整合身份信息、承諾信息、優(yōu)化住所登記等工作;擴(kuò)充導(dǎo)辦力量，提高導(dǎo)辦和咨詢的服務(wù)質(zhì)量，要求簡易事項在導(dǎo)辦和咨詢環(huán)節(jié)就能解決，緩解窗口壓力，提高進(jìn)件效率，全面壓縮等候時間、進(jìn)件時間、發(fā)照時間，做到當(dāng)日事當(dāng)日畢。

　　二是聚焦創(chuàng)新工作方法，推廣“全流程”、探索“上門辦”。既要繼續(xù)大力推行“全程電子化登記”，利用“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)”的新模式，實現(xiàn)企業(yè)辦事零見面、零次跑;又要探索創(chuàng)新工作方法，梳理可上門辦的事項，研究“進(jìn)園區(qū)、樓宇”集中服務(wù)方案，推進(jìn)審批服務(wù)由“坐等服務(wù)”向“上門服務(wù)”的轉(zhuǎn)變，實現(xiàn)“跑一次”到“跑零次”的轉(zhuǎn)變，打造商事登記“最多跑一次”特色品牌。

　　三是聚焦完善常態(tài)化回訪機(jī)制和糾錯整改機(jī)制。建立常態(tài)化回訪制度，通過一輪普查式回訪，二輪溝通式回訪，發(fā)現(xiàn)“誰在跑兩次”、“哪里不滿意”，根據(jù)回訪發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題，進(jìn)行針對性的整改;強(qiáng)化督查，建立“跑多次、不滿意”負(fù)面清單，與個人績效考評和窗口星級員工評定掛鉤，對工作中出現(xiàn)問題的個人進(jìn)行及時約談并檢查整改情況，壓實工作責(zé)任。

　　四是聚焦兩中心、各站所全覆蓋的業(yè)務(wù)集訓(xùn)，嚴(yán)抓業(yè)務(wù)能力?！按蜩F還需自身硬”，要不斷提升改革的成績，落到實處就是要全體注冊線人員不斷提高自身的業(yè)務(wù)能力和素養(yǎng)。該局將開展一系列培訓(xùn)和業(yè)務(wù)考核，在內(nèi)部形成趕學(xué)比超的氛圍，提高整體的業(yè)務(wù)水平，統(tǒng)一局所辦事流程和標(biāo)準(zhǔn)，統(tǒng)一前臺后臺口徑，做到一次告知、一口說清。

　　小微律政焦點資訊為您提供第一手政府新聞、政策解讀以及政府動態(tài)，讓您了解并掌握創(chuàng)業(yè)、置業(yè)路上準(zhǔn)確的政府風(fēng)向，借力順風(fēng)而行!

　　http://www.xmyisang.com/xiaoweishuo/chuangye/